Giải quyết mọi vấn đề tài khoản tại uplay7

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân để kích hoạt đầy đủ tính năng nạp rút trên tài khoản

OTP (One-Time mật khẩu) là mã bảo mật dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản quan trọng

Là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Ví phải đứng tên chính chủ để các giao dịch nạp rút được xử lý đúng cách.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để mở khóa sau khi xác minh danh tính.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị. Bạn có thể kết thúc các phiên cũ trong cài đặt bảo mật tài khoản.

Mức rút tối đa mỗi giao dịch hoặc mỗi ngày được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn. Con số cụ thể phụ thuộc vào cấp độ xác minh tài khoản hiện tại.